理念 サービス ACADEMY パートナー 事例 料金 FAQ 無料ヒアリング

D.S.H Co-Creation Lab

院長が、
診療に集中できる
歯科医院へ。

電話対応、カルテ記入、スタッフ管理、SNS、事務作業。
診療以外に追われる毎日を、
4社のプロフェッショナルが変えます。

「システムより、共創を。仕組みより、信頼を。」

加盟金なし 月額制 最低契約期間なし

院長の1日は、
診療だけではない。

歯科クリニック受付の様子

これらすべてを、
ひとつのチームが解決します。

01

電話が鳴り止まない

診療中の電話対応で集中力が途切れ、会計を待たせてしまう。休診日も予約の電話が気になる。

02

カルテの"思い出し書き"

診療後にまとめて記入するカルテ。記憶が曖昧なまま書く不安と、残業の原因に。

03

スタッフの接遇と定着

注意するとむすっとされる。週1回のミーティングも効果が見えない。採用してもすぐ辞めてしまう。

04

SNSが伸びない

頑張って投稿しても反応がない。何を発信すればいいかわからない。でもやらないと患者が来ない。

05

事務作業の属人化

給与計算は奥さん頼り。郵便物の仕分けで朝の時間が消える。誰にも任せられない不安。

FCでもなく、
孤独な経営でもなく。

加盟金もロイヤリティもありません。
ブランドの統一を強制することもありません。

D.S.H共創ラボは、院長の経営判断を尊重しながら、
「診療以外」のすべてを4社のプロフェッショナルが支える
新しい歯科経営支援の形です。

ひとりで抱え込まなくていい。
でも、自分の医院は自分で創る。
その両立を、共創で実現します。

歯科医院が直面する
3大経営課題。

リサーチデータに基づく現状分析と実態

人手不足と高い離職率

歯科衛生士12〜15%年間離職率
歯科助手18〜22%年間離職率
  • 都市部では歯科衛生士の初任給30万円以上が必要
  • 人間関係とキャリア成長機会の欠如が主因
  • 診療枠縮小 → 売上減少の悪循環

集患と差別化の困難

約7万院乱立する歯科医院間の過当競争
  • 患者はオンラインで医院選択(SNS・口コミ重視)
  • 従来の広告手法では効果が低下
  • 自費診療への移行・説明スキル不足

DX化・デジタル化の遅れ

80%業務が手作業のまま非効率化
  • 電話対応・紙の問診票管理が非効率
  • 電子カルテ普及率の低さ
  • クラウド化の遅れによる業務圧迫

DSHメソッドの5本柱。

教育・マーケティング・DXを一体化した共育共栄モデル。
実証 → 標準化 → 展開のプロセスで、形式よりも実質、契約よりも信頼を基盤に。

1

集患力の最適化

AI×SNS×マーケティングで集患モデルを再構築。従来の受動的なアプローチを革新し、拡張性のあるデジタルファネルを確立します。

2

リスキリングの再定義

院長・スタッフ・マネージャー全員を対象に、再教育インフラを提供。専門知識と経営スキルの統合的向上を実現します。

3

メソッドの純化

現場起点のノウハウを形式知化し、"D.S.Hメソッド"として確立。標準化と独自性を両立させた、他に類を見ない実践手法を体系化します。

技術監修医が担う中核
4

定着率と組織力

教育データを使い、離職防止・業績安定化を自動化。組織内の人的資源を最大化し、サステナブルな成長基盤を構築します。

5

バックオフィス最適化

院長が診療と経営判断に集中できる環境を整備。採用・経理・雇用・行政手続きを専任チームが丸投げ対応します。

70%
受付業務の削減
24/365
AI電話対応
3.5万〜
月額から始められる
4
専門チーム体制
Tool

D.S.H AI

医院に導入される歯科専用AIツール

共創ラボに参加すると、医院専用のAI管理システム「D.S.H AI」が導入されます。
電話対応・カルテ記入・患者フォローの3つを、院長やスタッフの代わりにAIが処理します。

dsh-ai.marta-ai.jp/dashboard
DSH AI ダッシュボード — AIでんわ・AIサブカルテ・AIメッセージの3機能と本日のKPI

ダッシュボード — 3つのAI機能と今日のKPIを一目で

dsh-ai.marta-ai.jp/subcarte
AIサブカルテ — 診療中の会話をSOAP形式で自動要約

AIサブカルテ — 会話を自動でSOAP要約

dsh-ai.marta-ai.jp/messages
AIメッセージ — 患者フォローをテンプレート+AI生成で自動化

AIメッセージ — 患者フォローを自動化

dsh-ai.marta-ai.jp/patients
患者管理 — 登録・検索・編集をシンプルに

患者管理 — シンプルな一元管理

Platform

D.S.H 共創ダッシュボード

4社パートナーと院長をつなぐ経営管理プラットフォーム

共創ラボの全活動を一元管理するダッシュボード。
KPIの可視化・タスク管理・パートナー連携・チャットがこの1画面に集約されています。

dsh-dashboard.marta-ai.jp/dashboard
KPIダッシュボード — 5本柱の健全度レーダーチャート・カルテ完了率・アラート

KPIダッシュボード — 5本柱の健全度を可視化

dsh-dashboard.marta-ai.jp/dashboard
パートナー別ビュー — H1st・DSC・マルタの支援状況とKPI推移

パートナー別ビュー — 4社の活動を横断把握

dsh-dashboard.marta-ai.jp/gantt
ガントチャート — Phase別タスク管理

ガントチャート — タスクと担当を可視化

dsh-dashboard.marta-ai.jp/chat
チャット — 5本柱チャンネルで4社がリアルタイム連携

チャット — 5本柱ごとに連携

診療以外を、すべて任せられる。

7つの専門サービスが、医院の課題をワンストップで解決します。

01

AI電話番

24時間365日、AIが電話対応を代行。予約から変更・キャンセルまで自然な日本語で完了。

  • 24時間自動応答
  • 予約・変更・キャンセル
  • 困難時はスタッフ転送
02

AIサブカルテ

診療中の会話をリアルタイム文字起こし。SOAP形式で自動整理。歯式チャートも自動作成。

  • 話者自動判別
  • SOAP自動整理
  • 歯式チャート生成
  • PDF出力
03

AIメッセージ・リコール

定期健診リマインド、キャンセル枠補填、離脱予測。LINE/SMSで自動フォロー。

  • 自動リマインド
  • キャンセル枠補填
  • 離脱予測AI
  • 再来院率1.6x
04

AI動画 x SNS自動集患

AIが毎日動画を自動生成。6つのSNSへ自動投稿。院長の手間はゼロ。

  • AI動画自動生成
  • 6プラットフォーム配信
  • LINE承認フロー
  • 月次レポート
05

AIアバター x 院長ブランディング

院長のAIアバターでeラーニングコースを自動制作。SNSクリップに変換して拡散。

  • AIアバター講義
  • コース自動制作
  • SNSクリップ変換
  • 指名来院UP
06

バックオフィス代行

給与計算、社保、郵便、経理。月額3.5万円から"奥さん頼り"を卒業。

  • 給与計算
  • 社保手続き
  • 郵便管理
  • 経理代行
07

スタッフ研修・HR支援

接遇改善、チームビルディング、離職防止。院長が言いづらいことも代わりに伝えます。

  • 個別ヒアリング
  • 接遇研修
  • 離職防止
  • 定着率向上

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診療に集中する歯科医師

診療に集中できる環境を、テクノロジーで。

01 — AI Technology

電話対応に追われない、
ゆとりある受付へ。

AIが24時間365日、電話応対を代行。予約受付から変更・キャンセルまで、自然な日本語で完了。診療中の中断がなくなり、会計待ちも解消します。

  • 24時間365日、自動で電話対応
  • 自然な対話で予約完了まで案内
  • 診療中の電話中断ゼロ
  • 対応困難時はスタッフへ転送
お電話ありがとうございます。ご予約のお電話でしょうか?
来週の火曜日、午後で予約したいんですが
来週火曜日ですね。14:00と15:30に空きがございます。
14時でお願いします
予約確定: 火曜日 14:00

02 — AI Technology

会話がそのまま記録に。
"思い出し書き"不要。

診療中の会話をリアルタイムで文字起こし。話者を自動判別し、SOAP形式で整理。歯式チャートも自動作成。

  • リアルタイム文字起こし
  • 話者自動判別(Dr. / 患者)
  • SOAP形式で自動整理
  • 歯式チャート自動作成
  • PDF出力・治療説明書の自動生成
DSH AI AIサブカルテ — 会話ログからSOAP形式で自動要約

03 — AI Technology

リコール率を自動で上げる。
忘れられない医院になる。

定期健診のリマインド、治療後のフォロー、キャンセル枠の自動補填。AIが最適なタイミングでLINE/SMSを自動送信。患者の離脱を予測し、再来院率を1.6倍に。

  • 定期健診リマインドを自動配信
  • キャンセル枠の自動補填
  • 患者離脱予測AI搭載
  • LINE / SMS自動送信
田中さま、前回の治療から3ヶ月が経ちました。定期健診のご予約はいかがでしょうか?
そうですね、来週あたりで予約できますか?
来週は水曜10:00と金曜14:00に空きがございます。
1.6x
再来院率
98%
送信成功率

04 — Marketing

医院の魅力を、
6つのSNSへ毎日届ける。

AIが業界トレンドを分析し、医院に最適な動画コンテンツを毎日自動生成。YouTube・Instagram・TikTok・X・Facebook・Threadsへ自動投稿。

  • AI動画を毎日自動生成
  • 6プラットフォームに自動投稿
  • LINEで投稿前の承認フロー
  • 月次レポートで効果を可視化
SNSマーケティングのイメージ
YouTube
Instagram
TikTok
X
Facebook
Threads

毎日自動で6プラットフォームへ配信

05 — Branding

先生自身がAI講師に。
専門性を資産に変える。

院長のAIアバターを作成し、医療プロトコルや治療解説のeラーニングコースを自動制作。コースの一部をSNSクリップとして拡散し、「この先生に診てもらいたい」という指名来院を増やします。

  • 院長のAIアバターで講義動画制作
  • 医療プロトコル・治療解説コース
  • SNS用クリップに自動変換
  • 患者教育と院長ブランディングを同時実現
  • MARTA ACADEMY上で公開・収益化
🎙
ヒアリング
🤖
AI制作
クリップ変換
📈
SNS拡散

06 — Back Office

給与計算、郵便、経理。
"奥さん頼り"を卒業する。

医院の規模と必要度に応じて、2つのプランから選択できます。
どちらも歯科医院専門のチームが、院長の裏方業務を引き受けます。

Light ¥35,000/月

subcli 事務代行

AI×人間のハイブリッドで、採用・労務・行政申請を効率的に代行。

詳しくはお問い合わせください →
Full ¥140,000/月固定

デンタルサポートセンター

給与計算から突発的な事務まで、何でも相談OK。院長を裏方業務から完全解放します。

バックオフィス業務のイメージ
給与計算(4月分)
社保手続き
郵便物仕分け
● 処理中 請求書管理

07 — Human Capital

「注意しても変わらない」を、
仕組みで解決する。

人的資本の専門家が、スタッフの接遇改善・チームビルディング・離職防止を支援。個別ヒアリングと定期フィードバックで、院長が言いづらいことも代わりに伝えます。

  • スタッフ個別ヒアリング
  • 接遇・コミュニケーション研修
  • チームビルディング支援
  • 離職防止・定着率向上
スタッフミーティングの様子
接遇
85
連携
72
定着
90
自主性
68

先生の専門性を、
動画資産に変える。

AIアバターが講師となり、先生の知見をeラーニングコースとして制作。
コース動画はSNSクリップとして拡散され、院長のパーソナルブランドを構築します。

医療プロトコル

感染管理と院内安全プロトコル

6レッスン / 約30分

患者教育

インビザライン矯正ガイド

5レッスン / 約25分

経営

歯科SNSマーケティング実践

5レッスン / 約25分

DX

歯科AI活用 完全入門

6レッスン / 約30分

1
先生の専門知識を
ヒアリング
2
AIアバターで
コース自動制作
3
SNSクリップに
自動変換・拡散
4
指名来院
ブランド確立

4社の専門家チームが、
医院を支えます。

M

マルタマーケティング

AI x SNS集患

AI電話番・AIサブカルテ・AIメッセージの開発運用。SNS自動投稿・AIアバターコース制作。

AI電話AIカルテSNSACADEMY
H

ヒューマンファースト

人的資本支援

スタッフ接遇改善・チームビルディング・離職防止。第三者の立場から丁寧に。

接遇研修チームビルド離職防止
T

トーマス合同会社

ブランディング・Web戦略

医院のブランドアイデンティティ構築。ロゴ・Web・印刷物のデザイン。

ブランドWebデザイン
D

デンタルサポートセンター

バックオフィス代行

歯科医院特化の事務代行。給与計算・社保・郵便管理を月額3.5万円から。

給与計算社保経理

0号店の実証。

大阪市東淀川区の歯科医院にて、全サービスを導入。
院長の課題をフルスタックで解決しています。

歯科医院長
0号店

大阪市 某歯科医院

スタッフ8名 / 矯正・一般・インプラント・審美

導入前の課題

1出勤時の郵便物仕分けで院長の時間が消える
2入電対応中に会計を待たせてしまう
3スタッフ接遇の改善が進まない
4SNSのフォロワーが増えない
5給与計算が配偶者に属人化

導入サービスと進捗

AI電話番
テスト運用中
SNS自動投稿
セットアップ中
バックオフィス代行
引き継ぎ中
スタッフ研修
ヒアリング中

※ 2026年7月に正式なBefore/After測定結果を公開予定

DSHメソッド導入による期待効果

新規患者数
20名/月
50名/月 (2.5倍)
自費診療率
15%
30% (2倍)
スタッフ離職率
年間30%
10% (改善)
業務効率
手作業中心
40%向上

年間総合効果: 約500万円の利益改善 / ROI 300%超

※ 都内開業5年目の一般歯科医院(スタッフ6名規模)での12ヶ月シミュレーション

こんな院長に、
お会いしたい。

診療に集中したいが、経営業務に追われている

FCの看板は不要だが、経営を孤独に感じている

AIやDXに興味はあるが、何から始めればいいかわからない

スタッフの定着・教育に課題を感じている

SNSの重要性は理解しているが、手が回らない

自分の専門性を活かしたブランディングをしたい

必要なものだけ、選べる料金体系。

加盟金・ロイヤリティは一切ありません。
基本料金(月額)+ 実費(通話料など)のシンプルな構造です。

Light

subcli 事務代行

歯科医院専門のAI事務代行サービス

基本料金
¥35,000/月
  • 採用・労務の代行
  • 行政申請サポート
  • 患者対応の標準化
  • AI × 人間のハイブリッド
お問い合わせ
Full

デンタルサポートセンター

すべて丸投げ可能なフル代行

月額固定
¥140,000/月
  • 給与計算・社保手続き
  • 経理・請求書管理
  • 郵便物の仕分け・処理
  • 何でも相談OK(無制限)
お問い合わせ
Premium

フルサポート

4社体制でワンストップ支援

基本料金
個別見積
  • 全AIサービス
  • バックオフィス代行
  • スタッフ研修・HR支援
  • ブランディング・Web
  • AIアバターコース制作
お問い合わせ

基本料金に含まれない費用

透明性を重視し、別途発生する費用は事前にすべてご案内します。

AI電話 通話料

AI電話番ご利用時、電話の通話料が別途発生します。
目安: 月50分込み ¥5,000 / 超過 ¥30/分

📄

初期導入費

環境構築・アカウント連携・医院カルテ作成など。
目安: ¥30,000〜(導入内容により変動)

オプション機能

AIアバターコース制作、LINE承認フロー、優先サポート等。
¥3,000〜/月(機能による)

💳

お支払い方法

Square決済(クレジットカード / 口座引き落とし)。
月額請求・最低契約期間なし

※ 表示価格は全て税別です。
※ 料金は医院の規模・導入サービスの組み合わせにより異なります。正確な見積りはヒアリング時にご案内します。

導入は、4ステップ。

01

無料ヒアリング

オンラインで30分。課題・規模・ご要望をお伺いし、最適な構成をご提案。

02

医院カルテ作成

現状のKPIを「医院カルテ」に可視化。Before数値を記録。

03

サービス導入

AI設定・アカウント連携・研修スケジュールなど、当社が代行。

04

運用開始・効果測定

毎週の進捗報告と月次レビュー。3ヶ月でBefore/After測定。

歯科経営のヒント。

ブログで最新記事を読む →

01

歯科医院のAI導入、何から始めるべきか

「AIは大手の話」と思っていませんか?実は、スタッフ5名以下の医院こそAI電話番の効果が大きい理由があります。電話対応に1日平均2時間を費やしている医院では、AI導入により受付業務を70%削減。その時間をカウンセリングや自費説明に充てることで、自費率の向上にもつながっています。

導入のステップは3つ。まず現在の受電件数を1週間カウント。次にAI電話のテスト運用を2週間。最後にスタッフへのレクチャーと本格運用。最短2週間で、24時間365日の電話対応が実現します。

02

SNSで「指名来院」を増やす歯科医師のブランディング戦略

患者が歯科医院を選ぶとき、最も重視するのは「この先生に診てもらいたい」という信頼感です。効果的なのは、治療解説や医療プロトコルの短い動画。AIアバターなら、院長の顔出しなしでも専門性を伝えるコンテンツを量産できます。

1本の講義動画から、Instagram Reels・TikTok・YouTube Shortsの3プラットフォーム分のクリップを自動生成。月間90本の露出が、院長の手を一切煩わせずに実現します。

03

「配偶者頼りの事務」を卒業する方法

開業医の多くが抱える、言いづらい課題。給与計算や社保手続きを配偶者が担当し、家庭に仕事を持ち込んでしまう。歯科医院専門の事務代行なら、月額3.5万円から始められます。レセコンとの連携もスムーズで、切り替え期間は通常1ヶ月。

よくあるご質問。

加盟金・ロイヤリティは一切ありません。医院の独自性を尊重しながら、必要な経営支援のみを月額制で提供します。ブランド統一の強制もなく、院長の経営判断を最優先します。
はい。スタッフ3名の医院から導入いただいています。むしろ小規模医院ほど、院長の業務負荷が大きいため効果を実感いただけます。月額3.5万円のバックオフィス代行から始められます。
むしろ向上します。AI電話は24時間365日、標準化された丁寧な対応を提供。対応困難な場合はスタッフに即座に転送します。
はい。主要なレセコンや予約システム(Stransa、Apotool等)との連携に対応しています。ヒアリング時に現在の環境をお伺いし、最適な連携方法をご提案します。
はい、いつでも可能です。最低契約期間はありませんので、まずはバックオフィス代行から始めて、効果を実感いただいた上でAIサービスを追加される医院が多いです。
1コース(5〜6レッスン、約30分)の制作は、ヒアリングから完成まで約1週間です。AIがスクリプト生成・アバター動画制作・SNSクリップ変換まで自動で行います。
最短2週間が目安です。バックオフィス代行は引き継ぎに約1ヶ月、AI電話番はテスト運用含め約2週間、SNS自動投稿は初期設定完了後すぐに開始できます。
はい。ご紹介いただいた医院がご契約された場合、紹介元の医院に特典をご用意しています。詳しくはヒアリング時にお伝えします。

まずは30分、
お話しませんか?

売り込みは一切しません。
医院の現状をお聞きし、お力になれるかどうかを一緒に考えます。

※ 通常1営業日以内にご連絡いたします。